Häufig gestellte Fragen zur Beratung

Du bist dir nicht sicher, ob du die individuelle Beratung für dein Heimkino-Projekt in Anspruch nehmen sollst? Hier eine Sammlung der häufigsten Fragen zum Angebot.

Technische Fragen zum Thema Heimkino, die sehr häufig gestellt werden, beantwortet diese Seite: Häufig gestellte Fragen zum Heimkino-Bau


Wann und wie oft muss ich die Beratung bezahlen?

Du musst nicht jede meiner Antworten einzeln bezahlen, obgleich ich bei ausführlichen Antworten nichts dagehen habe. Wenn deine Fragen beantwortet sind und du mit deinem Projekt erstmal eine Weile beschäftigt bist, ist ein guter Zeitpunkt, meine bisherigen Aufwände zu bezahlen.

Was ist ein angemessener Betrag?

Jeder Betrag, den du dir leisten kannst und mit dem du dich wohl fühlst, ist angemessen. Mein Zeitaufwand, mich mit deinem Raum und deinen Fragen auseinander zu setzen liegt nicht selten bei 1–2 Stunden (gerne gebe ich Auskunft darüber). Bedenke bitte auch, dass ich ggf. noch Paypal-Gebühren und ca. 30% Steuern abführen muss.

Gibt es eine Zahlungsfrist?

Nicht direkt, denn jedes Projekt verläuft anders. Ein guter Zeitpunkt für die Bezahlung ist, sobald ein vorläufiges Ende der Konversation abzusehen ist.

Darf ich nach der Bezahlung noch weitere Fragen stellen?

Natürlich, jederzeit! Hör einfach auf dein Bauchgefühl, ob die Antwort noch in der geleisteten Zahlung enthalten ist, oder ob ein kleiner Bonus angebracht wäre.

Kann ich auch einfach nur 1 € bezahlen?

Laut den Beratungsbedingungen, ja. Aber du willst mir hoffentlich nicht erzählen, dass du dir ein Heimkino für mehrere tausend Euro einrichten willst und nur 1 € für eine händlerunabhängige Fachberatung übrig hast. Mit der Bezahlung steuerst du meine Motivation.

Was passiert, wenn ich nicht bezahle?

Ich werde mich nach ungefähr 1–2 Monaten Funkstille freundlich in Erinnerung rufen. Wenn du nicht reagierst, melde ich mich eventuell nochmal. Solltest du dich weiterhin tot stellen, werde ich es darauf beruhen lassen und dir große Warzen ins Gesicht wünschen. Falls du noch mehr Beratung anfragst, werde ich erst auf die Bezahlung der vorherigen Leistung bestehen.

Muss ich bezahlen, wenn du mir nicht helfen kannst?

Nein. Du wirst es aus meiner Antwort herauslesen können, wenn eine Bezahlung nicht erforderlich ist.

Muss ich bezahlen, wenn ich nichts davon umsetzen kann?

Ja! Die Beratung ist deshalb ja nicht falsch oder unnütz. Ich kann nichts dafür, wenn du deiner Frau nicht verklickern kannst, dass da jetzt Lautsprecher an die Wand müssen.

Wie lange läuft die Beratung?

So lange du mir weitere Fragen stellst. Die meisten Beratungen entwickeln sich zu einer Konversation, die nach 3–8 E-Mails „dünner“ wird. Ob kurze Fragen, projektbegleitende Beratung oder mit längeren Pausen – ich richte mich nach dir.

Kann die Beratung auch telefonisch erfolgen?

Nein, unter keinen Umständen. Telefonische Beratung hat nur Nachteile:

  • Ich habe nicht die nötige Ruhe, über die beste Lösung nachzudenken und meine Antworten so zu formulieren, dass du sie leicht verstehst.
  • Ich habe kein Bild von deinem Raum vor Augen und kann deine technischen Komponenten nicht überblicken.
  • Du kannst nicht alles nochmal nachlesen und vergisst schnell wieder, was ich dir alles empfohlen habe.
  • Du nimmst dir nicht genug Zeit, die Fragen richtig zu formulieren. Wenn du Fragen schriftlich formulieren musst, bist du gezwungen, darüber nachzudenken. Manche Fragen beantworten sich dabei von selbst oder werfen noch neue Fragen auf.
  • Wir müssen einen Termin dafür vereinbaren, den du dann aber vielleicht doch nicht so ernst nimmst, oder der sich für mich doch als ungünstig erweist.
  • Wenn wir erst einmal telefoniert haben, besteht das Risiko, dass du mich wegen jeder kleinen Frage zu den unmöglichsten Zeiten wieder anrufen wirst. Das würde es mir unmöglich machen, dieses Angebot aufrecht zu erhalten.

Können wir vielleicht ausnahmsweise doch telefonieren?

Nein. Bitte frag mich gar nicht erst danach. Du musst mir auch nicht deine Telefonnummer in die E-Mail schreiben. Ich werde nicht zurückrufen.

Worauf basiert dein Fachwissen?

Auf ungefähr 25 Jahren Erfahrung im Bereich Heimkino und HiFi. Ich halte Augen und Ohren in der Szene ständig offen, bin aber kein professioneller Akustiker, Handwerker oder Elektriker. Meine Tipps sind nicht immer in jeder Hinsicht wissenschaftlich korrekt, dafür aber praxisorientiert und für dein privates Projekt mit großem Erfolg anwendbar.